常见问题

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常见问题
关于非注册会员及注册会员
1、不是注册会员可以预订么?
2、非会员和注册会员在预订价格的优惠程度上及服务上有区别么?
3、注册成为联盟订房的会员是否免费?如何注册
4、注册会员有什么好处?会员积分如何获得
5、会员积分如何计算?
6、我的会员积分如何查询?
7、多少积分相当于人民币100元?我确实能收到么?

关于预订程序
1、我因交通问题而延误了已预订的入住时间怎么办?
2、我已是会员,可以以我的名义帮亲友预订么?




问:不是注册会员可以预订么?
答:可以预订

问:非会员和注册会员在预订价格的优惠程度上及服务上有区别么?
答:两者在订房的价格上无区别,但会员的订单享有累计积分;对两者的服务在原则上无差别,但会员享有优先被服务权。

问:注册成为联盟订房的会员是否免费?如何注册
答:免费注册,注册请点这里

问:注册会员有什么好处?会员积分如何获得
答:成为注册会员后,您在联盟订房发生的每一次有效预订都将被记录,并获得相应的积分。(参见积分算法)

问:会员积分如何计算?
答:积分算法为,以您的实际入住情形为准,房价乘以天数除十后,即为您此次预订所获积分。例:以会员价280入住标准房3天,即280X3/10=84分。以实际入住情况为准,如,您预订为两天,实际入住四天,以四天为准,反之类推。如发生订单与入住不附的情况,请及时拨打我们的客服电话020-84214059,我们将及时与您及酒店方联系确认,以确保会员的利益不受侵害。

问:我的会员积分如何查询?
答:以您注册的会员名及密码,登陆本站会员区内即可查询积分情况及其它您的相关资料(个人资料如有变更请及时修改),我们保留您成为会员后所有发生的有效订单,以供您在会员区内查询及核对。

问:多少积分相当于人民币100元?我确实能收到么?
答:联盟会员积分每500分兑换现金人民币100元。当您的积分累积到500分时,我们将在三日内与您联系,以确认您注册资料中的地址信息或银行卡信息无误,确认后当日即以汇出或转账的方式。100元起付。积分超出部份将累积到下一次兑付使用。建议注册时详细填写个人资料,如有变更请及时登陆并修改,我们确保您收到积分奖励,当累积到每个积分兑付点。
    我们只采取现金方式,不以任何其它方式兑付积分。

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问:我因交通问题而延误了已预订的入住时间怎么办?
答:请及时联系我们并说明情况,如果延误时间不长,我们将及时与加盟酒店协调。通常情况下酒店预订房保留至18时,逾时,预定将自动取消。请在预定时说明大概到达酒店的时间,以便我们为您做好保留。如因故延时,超过您预定的时间,所订房型已无房源时,我们将与加盟酒店协商为您另行安排;或联系其它就近的加盟酒店的同档房型,以安排您及时入住。

问:我已是会员,可以以我的名义帮亲友预订么?
答:可以,我们本着人性化的服务的宗旨为您服务。但一定请注意在本站提交在线预订单时,预订入住人的姓名电话等资料必须与实际入住人的资料相一致,并在订单备注上说明或致电与我们,我们将变更此订单并造入您的历史有效订单中(此单享受与普通订单同样的权利)

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如有其它问题,请拨打我们的客服电话:020-84214059

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